不論是香港本地的工商或住宅地址，本店會透過可追蹤的郵寄服務派送貨品，配送公司包括但不限於
- 產品位置
- 所有產品均由紐西蘭進口(除非個別產品有註明)，在香港及澳門分銷。
1. 順豐速運(香港本地段)；
2. 香港郵政(香港本地段)；
3. 新西蘭郵政(新西蘭段);
4. 第三方集運公司如GOEX等(新西蘭段)。
2. 香港郵政(香港本地段)；
3. 新西蘭郵政(新西蘭段);
4. 第三方集運公司如GOEX等(新西蘭段)。
- 郵費
- 於「新西蘭生活館NZ LIFE」網上商店購物，滿HK$599元即可享香港免HK $100郵運優惠 (配方奶粉貨品除外) 。
- HK$599以下需付運費HK $100元/公斤，不足1公斤按1公斤計算。 順豐速運智能櫃自取方式採用到付方式, 收費按照其公司標準, 詳情可以參考以下網頁。
- https://htm.sf-express.com/hk/tc/products_services/Express_Services/Hong_Kong_Domestic/SF_Locker_Mailing_Service/
(網頁連結及內容可能會不定期更新)
- 如有其他疑問，歡迎電郵給我們查詢：nzlifehk@gmail.com 或 WhatsApp/Wechat +852 5133 3767 查詢 (請儘量留文字信息或語音, 我們未能保證能即時接聽直接致電)。
- 錯誤地址
- 如因顧客提供錯誤地址而未能派送成功，顧客需承擔再次投遞之費用。
- 運送時效
- 由客戶成功下單及完成付款(包括確認入賬)後, 我們在三個工作天內處理訂單及發貨，因應不同運送方法會有差異。由於全部貨品均由外國直接進口, 不會存放於本地倉庫, 因此「順便智能櫃取件」配送需25日(因為需經我們收件後再轉順豐), 而新西蘭郵政直至香港地址配送則只需20日。
- 付款方法
- 本店接受銀行轉賬或在購物車結賬時使用 Visa、MasterCard、美國運通、Discover、JCB 和中國銀聯卡。由於Paypal收款平台暫未開放給澳門發行的信用卡, 澳門客戶請選擇Stripe平台。賬戶名稱: Wecon International Company Limited開戶銀行: 中國銀行賬戶號碼: 012-581-00074594
- * 如有任何爭議，「新西蘭生活館NZ LIFE」保留最終決定權。
